Privacybeleid

Dit document beschrijft de procedure voor het verzamelen, gebruiken en beschermen van persoonlijke gegevens van gebruikers van de website van Dreduka, een bedrijf dat luxe auto's met chauffeur verhuurt in Nederland. We houden ons aan de geldende wetgeving en garanderen de vertrouwelijkheid van alle ontvangen informatie.

Welke gegevens verzamelen wij

Telkens wanneer u een aanvraag indient, ons een bericht stuurt of belt, ontvangen wij bepaalde informatie. Dit kan zijn:
- – uw naam of pseudoniem
– telefoonnummer of e-mailadres
– details over de route of wensen voor de reis
– soms - opmerkingen of vragen
We verzamelen geen gegevens die ons niet aangaan: uw woonadres, bankgegevens, identiteitsdocumenten, foto's, geolocatie – tenzij u daar zelf om vraagt. Alle velden op de website zijn vrijwillig. Als u alleen uw telefoonnummer wilt achterlaten, is dat voldoende om contact met u op te nemen.

Doel van het verzamelen van gegevens

Dreduka verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van diensten en het ondersteunen van de stabiele werking van de website. De verkregen informatie wordt gebruikt voor:
- Het verwerken van klantverzoeken en reserveringen.
- Het organiseren van transport en het beheren van bestellingen.
- Het verbeteren van de functionaliteit van de website en het gebruiksgemak.
- Het uitvoeren van analyses en technische optimalisatie.
- Het verzenden van relevante berichten, alleen met toestemming van de gebruiker.
Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor doeleinden die geen verband houden met de activiteiten van het bedrijf.

Informatie over het verzamelen van gegevens

Tijdens interactie met de website kan de volgende informatie worden verzameld: naam, contactgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, type apparaat, besturingssysteem en browser. De gebruiker kan deze gegevens achterlaten bij het invullen van een reserveringsformulier, het verzenden van een bericht of het aanmelden voor een nieuwsbrief. Technische informatie wordt automatisch vastgelegd via cookies en andere analysetools.

Cookies en analysetools

Onze website maakt gebruik van cookies voor een stabiele werking van de dienst, het opslaan van gebruikersvoorkeuren en het verzamelen van statistieken. Deze bestanden bevatten geen persoonlijke gegevens en worden niet gebruikt om gebruikers te identificeren.

Derden

Om de ononderbroken werking van de website te garanderen, kunnen we een beroep doen op betrouwbare technische partners, zoals hostingproviders, analytische diensten en advertentieplatforms. We gebruiken Google Analytics om bezoekstatistieken te verzamelen en Google Ads om actuele aanbiedingen weer te geven. Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven zonder wettelijke grond of uw toestemming.

Beveiliging

We gebruiken een beveiligde verbinding op de website (SSL-certificaat), betrouwbare platforms voor het opslaan van correspondentie en het versleutelen van e-mailboxen. Uw gegevens worden niet opgeslagen op fysieke dragers en de toegang tot accounts is beperkt door middel van wachtwoordautorisatie.

Uw rechten

Elke gebruiker heeft het volledige recht om:
– te weten welke gegevens precies worden opgeslagen
– te eisen dat deze worden gewijzigd of verwijderd
– verder gebruik te verbieden
– vragen te stellen over het veiligheidsbeleid
Wij staan open voor communicatie. Als u twijfels, opmerkingen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op. Wij staan altijd klaar om ons gedrag uit te leggen, te bevestigen of te wijzigen. Want ons bedrijf is gebaseerd op vertrouwen

Datum van inwerkingtreding en updates

Deze versie van het “Privacybeleid” treedt in werking op 07.10.2025. Dreduka behoudt zich het recht voor om het document bij te werken in overeenstemming met wetswijzigingen of interne updates van de dienst.